В принципе я с РОЛЬФом уже более 10 лет и не одну машину там купил и обслуживал. Пока я был в Мазде, особых нареканий не было.
Но вот перешёл в Huyndai.
С покупкой всё было хорошо. Автомобилем тоже очень доволе...
В принципе я с РОЛЬФом уже более 10 лет и не одну машину там купил и обслуживал. Пока я был в Мазде, особых нареканий не было.
Но вот перешёл в Huyndai.
С покупкой всё было хорошо. Автомобилем тоже очень доволе...
В принципе я с РОЛЬФом уже более 10 лет и не одну машину там купил и обслуживал. Пока я был в Мазде, особых нареканий не было.
Но вот перешёл в Huyndai.
С покупкой всё было хорошо. Автомобилем тоже очень доволен.
Автомобилю сейчас всего 2 года (на гарантии), пробег чуть более 12000.
Но каждый визит что на ТО, что тупо на смену шин - это попадание в "цыганский табор", где вас пытаются развести на максимально возможную сумму денег.
Впаривают:
- антикор (последний раз я с этим сталкивался в 90-е, когда у меня была "Лада");
- профилактику развальных болтов, которую по их мнению необходимо делать раз в год;
- развал-схождение чуть ли ни при каждом обращении;
- профилактику тормозных механизмов каждый раз;
- ещё всякое - всего не упомнишь.
И при этом активно "угрожают" дальнейшими неисправностями автомобиля, если эти услуги не купить.
Если задаю вопрос о требованиях к той или иной профилактике, в зависимости от пробега, сезона и т.д. начинают активно и пространно забалтывать, так и не давая ответа на конкретный вопрос.
И уж совсем наглость - настоятельные просьбы оставить положительный отзыв в интернете ещё до того, как автомобиль получен из сервиса!
В общем, противно ((
В АвтоГЕРМЕС на шоссе Энтузиастов покупаем уже второй автомобиль. В прошлый раз брали машину мужу, в этот раз мне. Первую половину сделки можно сказать провели по телефону. Наш менеджер Максим ответил на все воп...
В АвтоГЕРМЕС на шоссе Энтузиастов покупаем уже второй автомобиль. В прошлый раз брали машину мужу, в этот раз мне. Первую половину сделки можно сказать провели по телефону. Наш менеджер Максим ответил на все вопросы, сделал выгодное предложение, не навязывая лишних услуг. Когда мы приехали в салон авто уже было готово к продаже и оформление прошло очень оперативно. Советую всем этот салон. Здесь вы не потеряете время, сэкономите деньги и получите качественное обслуживание.
Машину Tucson брали новую по предзаказу в Авто ГЕРМЕС Hyundai Балашиха. Понравилась тактичность и профессионализм, да еще и живое чувство юмора консультантов и менеджеров. Уточнили сроки, сами перезвонили и все...
Машину Tucson брали новую по предзаказу в Авто ГЕРМЕС Hyundai Балашиха. Понравилась тактичность и профессионализм, да еще и живое чувство юмора консультантов и менеджеров. Уточнили сроки, сами перезвонили и все оформили в тот же день. Время пролетело быстро, и я с полным пакетом документов счастливый поехал домой. Планирую в ближайшее время заглянуть за аксессуарами. Меня с ними на момент покупки ознакомили заочно, по причине отсутствия. Недавно перезвонили, уточнили, что все уже есть в наличии. Да и в будущем обращаться за ТО, к вам. Спасибо.
Купил здесь Solaris 2016 года выпуска с пробегом 40 тыс.км. В действительности авто оказалось таким же, как на фото, а цена при этом ниже новой. Планировал поторговаться, но снизили чисто символически, после мои...
Купил здесь Solaris 2016 года выпуска с пробегом 40 тыс.км. В действительности авто оказалось таким же, как на фото, а цена при этом ниже новой. Планировал поторговаться, но снизили чисто символически, после моих придирок к потертостям в салоне, состоянию дисков и лкп в районе водительской двери. С другой стороны, хорошо изучил машину и знал, что покупаю. Стоимость ТО в салоне высока, но планирую (если что) обращаться сюда.
Полгода назад взял здесь Хюндай Солярис с пробегом. Персонал нормальный, предлагали различные комплектации, приводив и плюсы и минусы каждой, но на приобретении не настаивали, все исключительно по делу. Дали вре...
Полгода назад взял здесь Хюндай Солярис с пробегом. Персонал нормальный, предлагали различные комплектации, приводив и плюсы и минусы каждой, но на приобретении не настаивали, все исключительно по делу. Дали время осмотреть машину, проверить работоспособность функций. Единственный напряженный момент возник при оформлении доков, долговато ждать пришлось. А так, после посещения салона впечатление у меня осталось положительным.
Дилер «Рольф Алтуфьево», обращаюсь к вам с просьбой. Даже, точнее обращаюсь с просьбой к вашему руководству. Надежды мало, что это кто-то прочитает, но она все же, есть. Хотя бы ваши клиенты будут знать, как вы...
Дилер «Рольф Алтуфьево», обращаюсь к вам с просьбой. Даже, точнее обращаюсь с просьбой к вашему руководству. Надежды мало, что это кто-то прочитает, но она все же, есть. Хотя бы ваши клиенты будут знать, как вы обращаетесь с покупателями, и сделают, надеюсь, соответствующие выводы. Ваши менеджеры ведут себя мало того, что не профессионально, можно сказать, не адекватно.
Руководящий состав, по моему мнению, главное для бизнеса это прибыль, это доказывает, также то, что у вас есть в продаже авто с пробегом, которое я собственно и хотел купить. Но, забегая веред, - состоятся этому, было не суждено. Повторю, управляющие – поблагодарите за это ваших менеджеров, которые потеряли не самого дорогого, но все же клиента.
Я на правах полноценного покупателя пришел за KIA Rio с пробегом ни мало, ни много25 500 км, как указано у вас на сайте, стоит авто, безусловно, копейки, по меркам ваших продаж. НО!!! Это деньги и не малые, которые я старался собрать и не брать в кредит. Поступили со мной просто по-хамски. Мало того, что никто толком не мог сказать есть авто в наличие или нет. Так еще и параллельно занимались другими клиентами. Спасибо, я почувствовал себя чем-то второсортным и просто ушел спустя 3 часа ожидания. При этом ожидал, что на меня хоть кто-то обратит внимание. Или вернется специалист, к которому я изначально обратился. А загрузка у вас на тот момент не такая уж была и большая. Я человек, понимающий, все бы простил, если бы ребята были чем-то вообще заняты. Уже купил себе авто по программе ключ в ключ. Никому не советую, этот центр, в нем вас и за людей не посчитают, если вы скупитесь меньше чем на миллион. Как-то так.