• Отзывы о дилерских центрах

Отзывы о дилерских центрах

Личный опыт обращения к дилерам
Об авто
О дилере
О сервисе
Бренд Модель Поколение Модификация Дилер
Сортировать по:
Сначала новые

Техинком UAZ МКАД 14 км

Отзыв о дилере
Менеджеры - супер
Официальный дилер ТЕХИНКОМ – одно из мест, куда приятно приезжать. Каждый сразу отметит менеджеров. Скажу сразу, при первом визите я вообще ничего не планировал покупать. Просто взяли тест-драйв на патриоте. Не понравилось, он реально танк не для города. Но отношение менеджеров сразило. Парни внимательно и с любовью к своему делу рассказывали о тонкостях машины, о новых наворотах в этой версии и о тои, что будет уже в следующей модификации с автоматом. Это как раз тот случай, когда хочется вернутся. Уазики – довольно специфическая машина. Бездорожье – да, комфорт – как сказать. Я ждал появления нового патриота и каково было мое удивление, когда мне позвонили (через пять месяцев после первого визита в салон!) и сказали, что вот он наконец, доступный для заказа и тест-драйва. При огромной очереди желающих прокатится мне предложили удобные день и время, чтобы не стоить в очереди. За полгода менеджеры не поменялись, их отношение к делу тоже. Машина стала лучше и я таки решился! При прайсовой цене в 1,256 тыс я получил небольшую скидку, комплект зимней резины и бесплатное первое ТО (была акция). Вряд ли я вернусь за покупкой в этот автосалон, все же такую машину покупаешь надолго, но всем рекомендую!
О
Олег Саенко
22 июля 2019
2.1K

ВАГНЕР Таллинский

Отзыв о дилере
Заботятся о клиентах
В этом автосалоне мы взяли уже вторую машину. Всегда обращались к менеджеру Камо. Он лучший! Вежливый и внимательный сотрудник. Провел нам несколько насыщенных тестдрайвов и помог определиться с моделью. Предложил выгодные условия и подарки. С учетом сдачи старой машины по системе трейдын вышло очень приятно по цене. На три дня оставались без транспорта из за всех манипуляций, Камо помог, чтобы нам предоставили автомобиль временно. Спасибо за все!
Я
Яков Л.
22 июля 2019
1.5K

Аларм-Моторс KIA Юго-Запад

Отзыв о дилере
Посещение опасно для здоровья
Решила купить новый Sorento и заранее записалась на тест-драйв по телефону. Менеджер дал свой мобильный номер и попросил набрать, когда я приеду в салон. В итоге автомобиля на месте не оказалось, мне его не показали. Сказали, что всего есть 3 машины нужной мне комплектации. Они окрашены в яркие тона и находятся в Парголово. От посчитанного кредита кругом пошла голова – переплата более 300 тысяч за 3 года. Создалось впечатление, что менеджеру совершенно все равно, чего хочу я. Главное – продать то, что ему нужно. Сказала ему, что беру паузу, нужно подумать. Стиль поведения изменился – стал агрессивно и навязчиво предлагать машину со скидкой 60 тысяч «только здесь и сейчас». Когда я вежливо отказалась, позвал начальника, и обработка началась с двух сторон. Сбежала от них в полубессознательном состоянии. Спустя неделю, придя в себя, купила Шкоду на гораздо лучших условиях. А здесь только время и здоровье потеряла.
Л
Лиза Панина
22 июля 2019
1.1K

Автономия

Отзыв о дилере
Нечестная оценка по трейд-ин
Салон еще тот. Хотел взять новый Тигуан по обмену на Джетту. Четыре раза меняли сумму оценки на мой б-у автомобиль, никак не могли определиться со скидкой на новый кроссовер. В итоге в трейд-ин мне предложили всего-то 200 тысяч (машина не битая, с родным двигателем, в хорошем состоянии). Пожелал им хороших выходных, но не за мой счет. А Джетту довольно быстро продал сам, за 650 тысяч. И резко поменял предпочтения, теперь езжу на CR-V.
Р
Роман Антоненко
22 июля 2019
2.1K

FAVORIT MOTORS KIA Варшавское шоссе

Отзыв о дилере
Порадовали крутыми бонусами по трейд ину
Приехал в автосалон, чтобы узнать все моменты по сдаче автомобиля по системе трейд ин. В итоге сдал старую машину по не самой роскошной цене, но получил хорошие бонусы на покупку новой. Всё равно остался доволен, потому что сам потратил бы много времени на продажу. Теперь я счастливый обладатель кии спортейдж 2018 года. Очень рад, что обратился в фаворит моторс.
С
Сгибов Игорь
21 июля 2019
2.5K

Автомир SKODA Новорязанка

Отзыв о дилере
Не отличаются щедростью
Не могу равнодушно отнестись к неприятным для себя моментам в работе автодилера. Хотел, но не смог приобрести здесь Octavia в комплектации Style. Не хватило денег, а в кредитную историю встревать не хотел. Ситуация была сложная, сдавал свой авто в трейд-ин уже в аварийном состоянии и не рисковал ездить по городу в поисках лучших условий. Оценили мало, в других салонах мог бы рассчитывать тысяч на 50 больше. По поводу обслуживания вопросов нет – все вежливые, внимательные, но четко гнут свою линию – больше содрать с клиента. Вопрос о скидке на покупку новой машины консультанты деликатно перевели на иную тему. В другом салоне я мог бы рассчитывать на комплектацию Style. Здесь же досталась только в комплектации Hockey. Хочется, чтобы дилер более лояльно относился к выдаче скидок и бесплатных дополнительных опций. Моя потребность как клиента осталась неудовлетворенной. Со временем, конечно, машину доукомплектую.
А
Андрей Кирилин
21 июля 2019
2.1K

ТоргМаш УАЗ Юг

Отзыв о дилере
Делают свою работу без души
Обратился я в этот центр, чтобы грамотные мастера сделали мне косметический ремонт автомобиля. Делали очень долго. Ждал звонка с сервиса, звонил сам спустя пару недель, но просили подождать ещё и ещё. То заказывали краску, которая у них закончилась, то какие-то там запчасти. Нельзя же одним разом заказ сделать поставщику. Нет, надо тянуть резину и как можно дольше трепать нервы клиенту, оставляя его без машины. Хотя ладно, делал по страховке, может поэтому и получилось дольше. То ли дело, если бы заплатил, да? А если бы ещё и каждому мастеру отдельно, то вообще бы, наверно, красота, за сутки непрерывной работы сделали бы. В общем, видна колоссальная разница в отношении сервиса к «гарантийным» клиентам, и к тем, кто полную стоимость готов отсчитать из своего кошелька, а не со страховой службы. Наконец-то машину мне отремонтировали. Был доволен, но первую неделю, пока не нашлось время внимательно всё рассмотреть. А краска-то уже начала отходить и слезать. И стук какой-то новый появился. Эх, знали бы страховые компании, куда вы эти деньги тратите. Но такой отвратительной работы я ещё в жизни не видел. Спасибо, показали. Больше совершенно не осталось желания иметь какие-то дела с этим сервисом. Я, наверно, даже сам симпатичнее сделаю и надёжнее. А ещё лучше вариант – найти нормальный автосервис и больше никогда не обращаться в UAZ на Иловайской. Испортили всё впечатление. Так теперь ещё и переделывать всю вашу бездарную работу. А это снова время, и снова нервы. Надеюсь, во второй раз не попадусь на таких же «мастеров» своего дела! Никому не рекомендую!
Р
Руслан И.
21 июля 2019
2.1K

KIA Рольф Центр

Отзыв о дилере
Высокий профессионализм сотрудников
С отцом поехали покупать автомобиль с пробегом. Нам повезло с менеджером. Очень тактичный, вежливый и грамотный молодой человек. Помог разобраться с характеристиками, ценами и комплектацией авто. Помог нам сделать выбор в пользу KIA Rio 2016 года. Машина в идеальном состоянии и с хорошей историей. На всякий случай проверяли перед покупкой. Очень быстро разобрались со всеми документами и уже вечером уехали на новеньком автомобиле. Салон запоминается приветливыми сотрудниками, хорошей организацией работы и порядком. Очень благодарен вам за работу!
М
Максим Рябов
20 июля 2019
2.3K

Major Fiat Цветочный

Отзыв о дилере
Major Fiat Цветочный
Редко где встретишь такой выбор по Fiat. Модель, которая интересовала (Fullback), была в наличии в одном цвете. Планировал приобрести другой оттенок, и заказать его было можно. Но точные сроки доставки консультанты сказать не смогли и не обещали полный возврат залога, если я вдруг передумаю. Поэтому взял то, что было (черный металлик). Как и во многих местах, машина с предустановленными допами. Оформление заняло почти 3 часа (не в кредит), при неработающем кондиционере. Цена высокая, привилегий и скидок – ноль. Но за возможность купить авто за полдня ставлю салону твердую «четверку».
А
Армен
19 июля 2019
1.9K

Audi Центр Варшавка

Отзыв о дилере
Ауди Центр Варшавка (АСЦ)
Рекомендую Ауди Центр Варшавка, здесь покупать выгодно. Специальная программа позволила взять Ауди Q5 в кредит с адекватными ежемесячными платежами. Помимо этого в салоне сделали презент – зимнюю резину и сертификат на техническое обслуживание. Буду теперь постоянным клиентом этого центра. Машина классная никаких изъянов, обслуживание отличное, что еще нужно для счастья автолюбительнице.
N
Nadegda
19 июля 2019
2.2K

KIA Мотор Ленд

Отзыв о дилере
Остался полностью доволен
Выбрал сервис ближе к дому. Приехал и сразу был поражён. Очень чисто, красиво и сотрудники дружелюбные. Отзывчивость очень ценю в людях. И в данном салоне я её получил сполна. Работники были готовы ответить на любой мой вопрос, быстро направили на ремонт, предложили чай или кофе. Мастер выполнил работу довольно быстро и, как оказалось спустя время, качественно. Не хочу, чтобы машина ломалась, но готов разок так в месяц заезжать к вам. Мог бы и чаще, но боюсь надоесть. Салон однозначно рекомендую. Гарантийный ремонт делают на отлично! Непременно приезжайте сюда!
Е
Евгений П.
19 июля 2019
1.1K

Техинком LADA Щелковское

Отзыв о дилере
Лучший из дилеров Lada
Перед покупкой машины я посетил несколько салонов, пока не выбрал Техинком Щелковское Lada. До этого я был у другого дилера лада, но там не было нужного цвета(голубая планета). Навязывание мне совершенно другого авто с ненужной мне комплектацией заставило меня покинуть салон. На Щелковском шоссе 100, Lada Granta, была в наличии в этом цвете. Я прошёл на ней тест-драйд, машина была в идеальном состоянии. Менеджер Денис Максин подготовил пакет документов, через два дня он был готов. В зале выдачи я получил свой автомобиль. Проехав совсем немного у меня неожиданно закончился бензин, еле дотянул до заправки. В салоне об этом даже не упомянули.
С
Стас
19 июля 2019
2.8K

Авторай-Центр

Отзыв о дилере
Удобное и быстрое обслуживание
Купила свою машину в салоне Авторай на Московском шоссе по программе трейд-ин. Зашла на сайт, заполнила анкету, форму для получения персонального предложения. По телефону мне предложили очень выгодные условия. Приехав в салон, мою машину поставили на диагностику. Когда её осматривал механик, я заметила, что он неаккуратно с ней обращается. Силой открывает дверцы, капот. Я сделала замечание и сказала об этом менеджеру, но он сказал, что всё будет в порядке и мы отправились проходить тест-драйв. Новый автомобиль мне очень понравился, мы быстро оформили договор. Благодаря очень выгодным условиям программы я стала обладательницей нового Nissan Terrano.
Ю
Юлия
19 июля 2019
1.4K

Major Auto Mazda, Новорижское ш. 9 км

Отзыв о дилере
Major Auto Mazda, Новорижское ш. 9 км
Салон Major Auto Mazda на Новорижском шоссе внешне очень приятный — чисто, красиво, персонал приветливый. Но на этом достоинства заканчиваются. В прошлом году приехал сюда, чтобы купить авто с пробегом, посчитав, что после диагностики в ДЦ все-таки машину покупать надежнее. Согласен был немного переплатить за эту уверенность, что с машиной все ок. Огорчение не заставило себя ждать. Уже на следующий день, когда я менял масло, обнаружились обширные потеки масла. Позвонил продавцу, описал ситуацию, получил ответ, что проблема с подтеканием была, но ее в ДЦ устранили. Меня заверили, что это старые следы. Машину отмыли, стал я ездить на ней, через неделю снял защиту картера, чтобы убедиться, что все хорошо. Но появились новые потеки. Уведомил продавца, что проблема все-таки актуальна, попросил ее решить. Получит отказ. Теперь вопрос: за что я переплачивал? Все равно никаких гарантий, и на порядочность продавцов рассчитывать не приходится.
С
Сергей
18 июля 2019
2.4K

HYUNDAI Рольф Химки

Отзыв о дилере
Обман покупателя при оформлении кредита
Автоцентр Рольф Хендай в Химках кажется очень крутым. Этому способствует много рекламы, постоянные объявления о скидках и прочее. Мы на это купились, хочу рассказать, как. У нас стоял выбор – либо машину с пробегом за наличные, либо новый акцент в кредит. С этой задачей приехали в автосалон. Сходу менеджер Сергей порекомендовал не обращать внимание на машины б/у, а рассматривать новые. Дескать, в старых и пробег может быть скручен, и существенные дефекты двигателя, и прочие проблемы, которые по факту выйдут в стоимость новой машины. Мы согласились. Изначально цена выглядела привлекательной, оформили договор, машину можно было забирать на следующий день. То есть, в Рольфе был выбор автомобилей с ПТС. Однако, то, что с кредитом мы платим обязательную страховку жизни (и то, что от нее можно отказаться на следующий день), мы узнали совершенно случайно. То, что можно было КАСКО не ставить в тело кредита, а заплатить сразу наличными, мы вообще через несколько месяцев случайно от знакомого узнали. Вот эти мелочи, сокрытие информации, и обидно. Если бы в первоначальной беседе менеджер озвучивал бы дополнительные платежи, то, вероятнее, мы бы взяли другое авто.
И
Игорь С
17 июля 2019
3.6K

Major Новая Рига

Отзыв о дилере
Разочаровали качеством предоставления услуг
Мой выбор упал на этот салон случайно. Позвонил, записался и приехал выбирать автомобиль. Ждал своего менеджера, который так и не появился. Обратился с этим вопросом к администратору, он позвал другого молодого человека, с которым я уже и начал общение. Пришлось заново пересказывать весь телефонный разговор. Менеджер очень долго пытался меня понять, искал машину по базе данных, оказалось, что в этом салоне её нет. Ехать в другой и тратить время там я не особо хотел, поэтому договорились, что машину привезут сами через пару дней. Снова записался, снова приехал, но машины не оказалось. Решил не терять ещё один день и записался на тест-драйв через 3 дня. Спустя это время, машина появилась в салоне, но возникли новые проблемы. Она была белого цвета, вместо мокрого асфальта, о котором договаривались с менеджером. И тест-драйв оказался невозможен по непонятным для меня причинам. Оставалось два варианта. Или брать машину неподходящего мне цвета и без тест-драйва, но со скидкой небольшой, или уезжать и искать именно то, что мне нужно. Но из-за того, что дольше ждать и искать я не мог, а машина нужна была уже в ближайшие дни, пришлось перейти на оформление документов. Прочитал договор, всё устраивало, но меня торопили подписывать, говорили, что вместо того, чтобы читать все условия, я могу просто послушать рассказ об этом. Но меня такой безответственный подход к документам не устраивает. Поэтому я попросил, чтобы мне дали время внимательно прочитать. Кстати, со скидкой меня тоже обманули. Не рекомендую вам этот салон и сам жалею о том, что обратился сюда.
А
Антон Марченко
17 июля 2019
2K

Автоцентр Nissan на Таганке

Отзыв о дилере
Автоцентр на Таганке
Покупал в Автоцентре на Таганке Ниссан Террано. Ожидал, что когда переступлю порог, на меня накинутся менеджеры и будут впаривать дорогие допы. Но сервис там вообще не навязчивый. Мне дали спокойно осмотреться, а когда появились вопросы обстоятельно проконсультировали. Менеджер Сергей внятно объяснил мне различия между комплектациями, помог сделать разумный выбор. Оформление документов тоже прошло быстро. Я даже удивился, что все так быстро и благополучно получилось сделать. Думал, вдруг подвох какой-то. Но с эксплуатацией нового автомобиля тоже проблем не возникает. Все отлично, спасибо за хорошую работу.
Г
Герман
16 июля 2019
2.3K

АвтоГЕРМЕС KIA Красная Сосна (склад)

Отзыв о дилере
Внимательное отношение и серьезный подход к делу
Отличный автосалон, официальный дилер. Брал на тест киа пикатно и соул. Мог выбрать любую другую модель, т.к. в салоне представлены все возможные машины марки. Еще порадовали чистые туалеты, просторный зал и внимательные сотрудники. В скором времени буду оформлять документы и брать машину в кредит.
Э
Эдуард А.
16 июля 2019
2.1K

Axis Peugeot Жукова

Отзыв о дилере
Кинули с тест-драйвом
Записался в этот салон на тест-драйв автомобиля Пежо. За день позвонили и удостоверились, что я приеду. Я подъехал, меня встретили, попросили заполнить анкету и чуть подождать. Менеджер сказал, что машина будет через 10 мин, отъехала на другой тест-драйв. Угостили кофе. Потом подходят и говорят, что машина будет через час или езжайте в другой автосалон. Вот такое вот отношение. Осталось неприятное впечатление.
K
KonstantinVoron
16 июля 2019
1.1K

Дакар Таллинское

Отзыв о дилере
Лучшее обслуживание
Вчера купил здесь Хендай Крету. Салон суперский. Все сотрудники компетентные. Менеджер Дмитрий грамотный и вежливый, помог определиться с моделью, провел информативный и интересный тест-драйв. Остался очень доволен покупкой. Брал, кстати, частично в кредит, с большой первоначалкой.
Н
Негожин П.
16 июля 2019
1.1K