Отзывы о дилерских центрах

Купили здесь Рено и очень довольны. Хочется прям поблагодарить менеджера Оксану Маругину за профессиональный подход к работе и индивидуальный подход к каждому клиенту. Настолько четко и точно данный менеджер дает рекомендации, что я не в первый салон обращаюсь, но такого и не встречал еще. Жена также осталась довольна. Кстати как ни странно, но прошло все без навязывания не нужных допов и услуг, чем грешат многие столичные салоны, я бы даже сказал – абсолютное большинство салонов. После внесения залога до момента, когда я ее забрал, прошло всего 1,5 недели. Причем Оксане пришлось приходить в свой выходной, чтобы выдать нам все документы. В общем рекомендую к покупке, не пожалеете.

Покупал в Автогермесе Уаз Патриот. Менеджер по продажам расписал всё очень красочно и хорошо. Однако уже после подписания договора обнаружил, что крыша машины покрашена. Ну как так, конечно, понятно, что салону надо стараться продавать свои машину, но не все же средства для этого хороши. Да, в договоре этот момент прописан очень невнятно, а менеджер пытался меня постоянно отвлечь разговором, теперь я понимаю, что он это делал намеренно. Здесь точный расчет на невнимательность покупателя. Не советую сюда обращаться, хотя выбор подержанных авто чуть больше, чем у конкурентов.

Один раз обращался для ТО в данный салон на Маршала Жукова, 82. Кроме традиционных замены фильтров и масла матер рекомендовал поменять шаровую и рулевой наконечник, развал-схождение. Вскоре после того, как забрал машину после ТО, отказал соленоид. Отправился уже в другой салон, где мне было сказано, что ничего из означенного не менялось, то есть заплатил просто за пустоту. Первый и последний раз был у этого так называемого официала. Отвратительный салон, никому не советую связываться с Аксис Пежо.

С тех пор как приобрела здесь Grand Vitara, регулярно прохожу техобслуживание и обращаюсь к мастерам сервиса в проблемных ситуациях. Причины для этого есть. Все делается профессионально, вовремя, по регламенту. Любые манипуляции аргументируются мастерами – знаю, что и зачем меняют, уведомляют меня о своих действиях. Поэтому автомобиль уже несколько лет в порядке. Особенно хочется отметить мастера Виталия Морозова – с ним всегда можно обсудить любой вопрос относительно состояния машины, получить предупреждение или своевременные рекомендации. Последнее ТО проходила неделю назад. Планирую сотрудничать и дальше, несмотря на неудобное для меня расположение салона. Работа отдела продаж и сервис – все на высоте.

Суперский дилер! Всё по делу. По новым автомобилям Киа выбор большой. Авто у них идут сразу с птсками. Сдал старую машину в Trade in, понравились мастера. За 10 мин рассказали, что и как давно было с моей машиной. Всю правду выложили. В итоге взял новый Киа Спортейдж с приличной скидкой. Рекомендую этот центр!

Обратился в Мажор Авто Ленд Ровер. Салон очень удобно расположен, имеет уютное в кафе, в котором можно передохнуть в ожидании, когда освободиться менеджер и поможет тебе. Я обращался с проблемой запотевания заднего фонаря. меня сразу предупредили, что замена будет платной, так как случай негарантийный. Очень радует честный и открытый подход. Диагностика бесплатно. Через неделю уже заменили. Остался доволен, ребята профессионалы своего дела и очень мне помогли. Теперь планирую обратиться с протечкой люка, надеюсь, так же удачно.

У меня уже был однажды опыт покупки авто в Тойота-Центре Волгоградский 3 года назад. Все завершилось удачно, поэтому по старой памяти я отправился сюда снова. Но в этот раз персонал меня неприятно удивил. Менеджеры какие-то вялые и сонные, разговаривают неохотно. В общем, каких-то невоспитанных ленивых людей набрали. Если вы любите, чтобы менеджеры толково и быстро все рассказали, то вам не в этот ДЦ. И много неприятных несовпадений. По телефону менеджер говорит одно, а в реальности ситуация другая. В моем случае это коснулось мелочи — ковриков и резины (менеджер обещал 2 комплекта, а по факту был один). А еще по телефону сказал, что интересующая меня модель продана, а когда я вошел в зал, то увидел ее своими глазами. В этот раз покупать машину в салоне не решился.

Тойота Центр Волгоградский оставил о себе вполне неплохое впечатление. Я приобретал там машину полтора года назад и обслуживаюсь только там. Встретил негативные отзывы и решил написать свой, так как не все прочитанное мной соответствует реальности. Меня ни разу не подводили ни с ценой, ни с наличием при первой покупке машины, а в дальнейшем – запчастей на нее. Если записали на обслуживание на 10, то плюс-минус в это время и возьмут. Если предстоял долгий ремонт, то просили оставить и сами звонили по готовности. Один раз не вложились в день и автомобиль остался там до вечера следующего дня. Из плюсов могу выделить следующее: удачное местоположение (от станции метро минут 20 пешком по этой же стороне трассы. Мне было удобно оставить машину, поехать на метро по своим делам, а перед закрытием станции и снижением вечернего трафика забрать ее), бесплатный чай-кофе-печенье (это удобно, когда пригоняешь машину на короткое обслуживание и не имеет смысла никуда уезжать. Кофе, кстати, отменный), есть пользовательский вай-фай (пью кофе, отвечаю на рабочие чаты, это удобно).

Не могу никому советовать обращаться в данный автосалон Фаворит Моторс в Коптево. Я сюда обратился, чтобы мне произвели оценку моего Вольво с пробегом. Авто было в нормальном состоянии, потому что я привык следить за своим автомобилем. Буквально через час после моего посещения данного дилера машина была выставлена на официальный ресурс по цене на 120 тысяч дороже, чем обещали мне. Жадные обманщики, так и стремятся наварить на людях как можно больше. Я, конечно всё понимаю, но не 120 же тыщ прибыток быть должен с одной машины. Единственно, за что могу плюсануть, так это за вкусный кофе и приятных внешне сотрудниц.

Записался в Автопорт на Пятницком шоссе для тест-драйва БМВ. Специалисты здесь неплохие, есть прямо очень даже компетентные, так что точно здесь неплохо проконсультируют и помогут определиться с выбором авто. Радует, что это официальный представитель британской марки, так что расчет на качество. Кстати рассматриваю вариант с кредитом, и предложения, которые здесь делают, вполне себе отличные. Достойный салон, соответствует заявленному уровню, таких сегодня не очень много. Думаю, имеет смысл сюда обращаться тем, кто планирует к покупке БМВ.

Обращался сюда за диагностикой Хендай Санта Фе. Дважды мне мастера салона в рекомендациях прописали замену рулевых тяг и наконечников – у меня периодически появлялся стук у правого переднего колеса. Поменял, но стук так и остался. В обычном автосервисе мне сразу определили, что необходима замена стойки стабилизаторов. У официалов взяли за диагностику 2 тысячи. В общем и целом специалисты в салоне никакие, потому никому и никогда не рекомендую сюда обращаться. А то завляют себя как претенденты на некий уровень, а по факту получается полнейшее дно.

Обращался в Ауди Центр Таганка с целью купить автомобиль. Рассматривал вариант приобретения подержанного автомобиля. Шоу-рум салона буквально поражает своими масштабами - много-много площадей, заполненных автомобиля. Мы с менеджером прошли в отдел с подержанными авто, здесь конечно выбор поменьше, но все равно впечатляет. В итоге выбрал себе Q10, сразу же и купил за наличный расчет. Быстрое оформление документов. Отличный салон, это мой первый опыт приобретения машины в принципе, и я очень рад, что меня не обманули ни в чем, а наоборот помогли приобрести неплохой вариант.

Мажор Авто Сити Шкода на Новорижском шоссе - отличный салон, главная концепция которого удобство. Здесь отличный шоу-рум, в котором правда не так много машин, зато удобно и комфортно во всех смыслах. Клиентов здесь при этом достаточно, менеджеры работают шустро, но без суеты, мне не пришлось даже долго задержаться на мягком диванчике, как мы уже прошли в зал с новыми машинами. Меня сопровождал менеджер Николай, который ответил на все мои 150 вопросов, он интеллектуален и спокоен, знаком со всеми техническими характеристиками представленных моделей. Это достойный представитель Шкода на нашем рынке.

Просторный зал. Большая парковка с практически неограниченным количеством мест. Квалифицированный персонал, помогли подобрать оптимальную модель по приемлемой цене. Записался на тест драйв шкоды кодиак.

"Обращался в Автомир Ниссан Крылатское для прохождения ТО. Отличны комплекс, в котором происходит одновременно и продажа, и ремонт авто. Это очень удобно, на мой взгляд. Я предварительно записался на ТО, когда подошло его время. Авто находилось в тот момент на гарантии. На ресепшене меня встретила приветливая девушка, которая проводила в ремцех. Там оперативно упаковали в пленку сидения и руль машины, а далее я мог собственными глазами наблюдать за тем, как происходит обслуживания моего авто. На мой взгляд это отлично, что предусмотрена такая панорама. Всё прошло профессионально, по итогу проверки выдали сертифицированное заключение. Нареканий нет, только совет обращаться сюда, не боясь за свою машину. "

Оценка поставлена из-за отношения сотрудников, которое недостойно бренда. В салоне пусто, но сотрудница приветственной зоны долго уговаривала надменного консультанта, чтобы он подошел к нам. Попутно что-то жевала – очень красиво. При общении с консультантом возникло чувство, что молодому человеку не важно, будет ли куплена у него машина стоимостью 7,5 млн. Выбор есть, и как я понял на заказ многое доставляют быстро. Но с таким отношением доводить дело до конца не было желания. Развернулись и уехали на ленинградку.

Неделю назад я стала обладателем нового Kia Rio, в салоне Гермес. Ходила несколько раз по двум салонам. Покупку сделала именно тут, так как команда менеджеров помогла мне подобрать автомобиль. Я плохо разбиралась в комплектации, но благодаря терпению и грамотной консультации я сделала правильный выбор. Мне предоставили пройти тест-драйв, и ждать оформление документов. При заполнении моих паспортных данных, сотрудник заметил что у меня завтра день рождение. В честь этого мне сделали дополнительную скидку. Но когда я всё оплатила, про меня как будто забыли. Пришлось ждать, а потом ещё и искать свободного менеджера что бы забрать свою машину.

Первое впечатление было не очень хорошим — отсутствие парковки сильно усложняет жизнь. Поэтому если вы хотите посетить салон без негативных переживаний, лучше приезжайте на городском транспорте или такси, а не личном. Помещение небольшое, что тоже привносит некоторые ограничения. Но есть очень значимы плюс, который перекрывает недостатки — адекватный прайс на бэхи! При этом качество обслуживания очень неплохое, менеджеры не заставляют ждать, работают активно и добросовестно. И сложилось хорошее впечатление относительно их квалификации — нормально могут объяснить. Я брал в ДЦ Рольф Премиум М-Бутик модель X3 4 месяца назад — покупкой доволен. И сделка прошла благополучно, и с машиной проблем никаких нет. Так что рекомендую.

Пафос и желание заработать победили качественный сервис в салоне Рольф-Премиум. У меня БМВ Х6. Приехал в салон на замену масла. Проходит несколько недель, загорается чек. Открываю ДВС, а от туда несет горелым, а само масло напоминает мазут. Двигатель естественно в шатком состоянии. Приезжаю я в этот же сервис, на диагностику. Мне отвечают, что необходимо подождать 3 недели. На мой вопрос, как мне быть, я получаю легендарный ответ – не ездить на машине. Тогда спрашивается, зачем она нужна? Я же не жигули у вас покупал… Я пошел к начальству, и объяснил сложившуюся ситуацию. Я даже предположить не могу, что мне залили вместо масла. Начальство ответило также как и сотрудник – подождите 3 недели. Я написал досудебную претензию. В итоге получил отписку, что мое заявление не считается существенным поводом для раскрытия материалов. Сделал ремонт в другом сервисе. Заплатил за это практически 50 000 рублей. Но хотя бы надеюсь, что ребята все сделали как нужно. Катаюсь второй месяц, пока претензий не было. А в «Рольф Премиум» больше ни ногой.

Неделю назад приобрел в этом автосалоне Kia Rio X-Line. Спасибо консультанту Вячеславу. Хорошо рассказал о достоинствах и минусах модели (такие тоже были, но многое познается именно в сравнении). Помог выбрать комплектацию, что мне, как начинающему водителю, было важно. Именно искреннее и внимательное отношение, а также неплохая скидка, привели к тому, что я решил купить машину у этого дилера, хотя рассматривал несколько вариантов. Надеюсь, к следующему лету (планируем поменять машину отцу) салон и продавцы нас тоже не разочаруют, подберут интересные и выгодные варианты.