Отзывы о дилерских центрах

С удовольствием покупал Lexus РХ у Лексус, на Волгоградском – прекрасный салон. Только «» нужно поставить и дописать, что покупать не значит купить.…Ни сервиса, ни обслуживания. Сплошное хамство и неуважение. Менеджеры перебрасывают друг к другу. Все заняты и куда-то спешат, может я попал в день ревизии или официальной проверки? Другого объяснения я не нахожу. Хотел взять в кредит авто, но точной стоимости мне никто сказать толком не смог. Одно было понятно – на него какая-то спеццена и бонусы, как там это рассчитать, как я понял, сотрудников не уведомили и не обучили новым хитростям. Когда дошли до оформления, по непонятным причинам система дала сбой. Наверно, все же я несу неудачу, ну прям 33 несчастья и все со мной. На этот раз меня попросили прождать еще около часа. Не знаю уж, что у них там дальше происходило, но у меня создалось впечатление, что про меня попросту забыли. Не став долго навязывать свою персону, я тихонько ушел. И самое интересное, что ни с предложениями, ни извинениями мне никто так и не перезвонил – вывод очевиден, – где угодно только не у вас спасибо!

Особо нечего и сказать то. Нового, имею ввиду. Просто поражает человеческое хамство. Разводняк классический, ну как и название салона. Ничего пока новенького не выдумали. Сначала прайс не соответствует, причем совершенно ценник другой. Потом, оказывается, что это же не та комплектация, потому и цена такая. Потом, что эта модель только с кучей страховок идет, но сигналка будет в подарок. И вишенка на торте, конечно, оформление лизинга, знаете вот это, когда озвучивают сумму одну, а в документах ты видишь совершенно иную и ладно бы меньшую, как бы не так – в несколько раз больше ожидаемой. А людей ведь так постоянно «наказывают», нет слов приличных. В общем, много разглагольствовать не буду. Просто говорю, как есть. В этом салоне вас разведут и не покраснеют. Просто не советую вам, даже пытаться. Спасибо всем за внимание к моему недовольству.

В Автофоруме Мажор Шереметьево на ТО мне сказали, что с моим авто все ок. хорошо, доверилась, тем более далека от автомира. В итоге встала на МКАДе с перегретым двигателем 130 градусов. Бак антифириза все сливает на землю. Ну и что это за дела такие. Не понимаю такой работы, если честно. Тем более машины здесь обслуживаются не за две копейки, да и ценник у салон не демократичный, скажем прямо. Однозначно стану жаловаться по инстанциям, чтобы другие вот так, как я, не стояли и не нервничали по причине некомпетентности сотрудников данного заведения.

В салоне Автомир на Иркутской 5/6 cтр.1 приобрёл Hyundai Greta универсал белого цвета. Машина конечно супер, без нареканий. Техническое состояние отличное как и было заявлено в договоре и со слов менеджера. После того как я полностью осмотрел автомобиль и убедился что всё в порядке, мы начали обговаривать условия сделки. Менеджер всё разъяснил и даже сделал хорошую скидку(меня всё устроило). При оплате мне сказали что я ещё должен оплатить какие-то услуги, я возмутился об этом надо заранее предупреждать(какие-то взносы о которых умалчивают при заключении договора). Но сумма не большая, в районе 1000 рублей, я не стал спорить, оплатил. Все равно получил хорошую скидку и машиной доволен.

Все, кому приходилось покупать продукцию корейского бренда хенде, знают, что найти салон с большим выбором машин достаточно сложно. Чаще всего в наличии несколько комплектаций (они прямо на витрине) и на них уже установлено дополнительное оборудование. Ну, или предзаказ и ждать до нескольких недель. В этом автосалоне был приятно удивлен тем, что в наличии было аж пять машин хенде крета, которую я с планировал брать. Мне оставалось только изучить разницу в комплектации и подобрать цвет. Машину оформил быстро. Огромное спасибо менеджеру Сергею за помощи и грамотные консультации.

Никому не советую обращаться в Восток Авто Жукова Хендай. Приобретал здесь авто в 2019 году. Машину брал дорогую, менеджер по продажам пообещал отличную скидку. Я расслабился, конечно сам виноват. Эйфория улетучилась, когда я почитал зверские условия договора. Тут и танцы с кредитами, и навязанное оборудование. Скидка понятное дело тут же вся в ноль ушла. Еще неприятно, что оформление ПТС не занимаются вовсе до момента внесения первого взноса. В итоге неделю ПТС ждал. Не советую доверяться этому продавцу ни в коем случае.

Искал машину определенной марки в специфическом цвете. В итоге нашел только на сайте Мэджор Шевроле на Новорижском. Понравилось, что мне предложили вариант в богатой комплектации, как я и просил. Вся процедура купли-продажи происходит без лишних слов и сантиментов, по-деловому. Понравилось как отлажена система работы между отделами. Расположен салон удобно, есть отличная система скидок и кредитования, трейд-ин, которым я кстати в итоге и воспользовался, так как не хватало на новую машину, а кредит брать желания не было

В продаже большой выбор автомобилей. Менеджеры по продажам и оценке были очень услужливы и вежливы. Первый посоветовал модель, второй провел приличную оценку. В итоге купил Джип по приятной цене с большой скидкой. Частично оформил кредит с адекватными условиями.

Спасибо Фаворит Моторс за компетентных сотрудников. С покупкой не было никаких проблем. Оперативно выбрал модель, съездил на тест драйв и оформил кредит на выгодных условиях. Всё прошло легко и без накладок.

Недавно я купил автомобиль в этом салоне. Менеджер помог мне с выбором, с лёгкостью рассказал о технических характеристиках. Поинтересовался моими предпочтениями и дал совет, которому я последовал. И ни о чём не пожалел. Документы оформили довольно быстро. Сотрудники ненавязчиво рассказывали мне об акциях и предложениях и даже сделали скидку в честь дня рождения! Я сразу попросил установить датчики задней парковки. Мне назвали стоимость, которая никак не изменилась после установки. Мастер сделал работу быстро и качественно. В самом автосалоне очень чисто и уютно. Сотрудники приветливые и вежливые.

Обратился в сервис для гарантийного ремонта правого зеркала. Мастер подошёл к работе с полной ответственностью. Подобрали нужное зеркало для заказа, оно приехало в сервис на следующий день. Подождал, мне всё сделали очень оперативно. Ещё даже кофе выпить не успел. Пока ждал, приветливый менеджер подошёл и предложил свою помощь. Мало ли какие-то вопросы есть, ну или из-за сломанного зеркала задумался о новой машине. Всякое же бывает. В помощи я не нуждался, но такое отношение к клиентам очень сильно порадовало. Спасибо за работу! Рекомендую салон на Новорижском всем!

Давно смотрел на машины этой марки и хотел посетить именно этот салон. Но мне, наверно, просто не повезло. Я интересовался Джак Т6. Менеджер посоветовал самую максимальную комплектацию, которая только может быть, и пообещал договориться по поводу скидки. Её я, кстати, так и не получил. Молодой человек рассказывал мне про акции и всевозможные варианты того, как получить дополнительные бонусы. Но мне это было не интересно. Остановить его не получилось. Похоже, это заученная речь, которую он может круглосуточно повторять. Однако смысл от этой пустой болтовни и траты времени клиента, если бонусов я всё равно никаких не получил, даже однопроцентной скидки приличия ради. Позже меня старались обмануть при подписании договора. Просто подсунули не тот образец, в котором был указан и отмечен галочками весь перечень дополнительных услуг. Если бы я не перепроверил, то влетел бы на крупную сумму. В общем, зря я связался с этим салоном. Надо было выбирать другое место, где сотрудники будут уважать клиентов и не тратить впустую их время. Тем более с попытками обмануть.

Давно мечтала о машине Volkswagen Touareg универсал, в цвете коричневый металлик. Машина не дешёвая, и я тщательно подходила к выбору дилера. Просматривая сайты различных салонов, изучив цены, скидки я выбрала Аксель-Сити на Якорной. Менеджер Александр любезно ответив мне по телефону, сказал что такое авто есть в наличии. Приехав в салон он провел тест-драйв, осмотрев машину меня всё устроило и я согласилась на покупку. На подготовку документов ушло целых два дня. Александр объяснил это тем что у него выходной день. Я конечно удивилась, за такую цену можно было бы и задержаться на работе. Но для них эта волокита видимо обычное дело. Но два дня прошли быстро, всё подписала, оплатила (никаких подводных камней). Получила машину, она в идеальном состоянии. Очень довольна покупкой!

Купил здесь популярную Киа Рио, условия на нее здесь были установлены самые лучшие по городу. Я много времени потратил, чтобы досконально сравнить, что предлагают в других салонах. Фаворит Моторс Юго-Восток оказался самым выигрышным вариантом. И я отправился туда, понимая, что на деле может быть не все так гладко. Мероприятие прошло хорошо, пожаловать не на что. Общались с менеджером не долго, но продуктивно. Он успел мне рассказать о важных нюансах оформления и некоторые полезные сведения про модель. Вся эта информация оказалась полезной, так что за обслуживание ставлю твердую 5. Оформление заняло немного времени — уже через 1,5 часа после того, как я приехал, я стал владельцем новой машины. Благодарю за хорошую работу.

Фаворит Киа на Энтузиастов – один из салонов в этой части города, где можно быстро и с хорошими акциями купить новый автомобиль у официальных дилеров. Я именно искал там, т.к. хотелось сохранить гарантию. В нескольких местах, в документах которых я не уверен, мне предлагали новый киа дешевле, но с доставкой через 2-3 дня. Что там внутри и какие есть скрытые дефекты, я бы узнал даже не в момент покупки, а уже при эксплуатации. Поэтому, чур меня, но только официалы. Негатив есть только по трейд-ину. Вот точно так же как вы хотите подешевле купить, автосалон тоже хочет поменьше заплатить за вашу машину. Год выпуска не понравится сразу. Машина или «слишком старая», или «подозрительно, а чего вы новую машину продаете» (реальная ситуация, когда человек не мог тянуть кредит и пересаживался на более дешевую модель). Затем при внешнем осмотре находятся мелкие повреждения кузова (ну, а как иначе, она ведь не под стеклом все эти годы стояла). Потом по ходовой придирки. И уже чувствуешь себя владельцев ржавой кастрюли. По факту в трейд ин машина уходит на 10-15% дешевле, чем продадите сами. Немного дают скидку на новый авто за факт трейд-ина, что на дорогих машинах ну никак не компенсируется.

Обслуживание клиентов в этом месте просто высший класс. Пожалуй это лучший официальный дилер Фольксваген в столичном регионе. Покупать авто здесь оказалось не просто экономически выгодно, но и морально приятно. Очень душевные продавцы. Все говорят по делу, объясняют. Приезжал сюда также на ТО, без проблем признали гарантийный случай и все починили. Рекомендую. Лишних услуг не заметил, чтобы навязывали и пытались отремонтировать то, чего нет. В общем процветания этому места и адекватных посетителей.

В Центре Левобережный приобрел Камри и проходил несколько ТО. К менеджерам никаких замечаний, отношение вежливое и внимательное. А вот с сервисом косяки случаются. Когда защелки при сборке торпеды назад не все воткнули это еще как-то пережить можно. Ну, хоть работу делали, пусть до конца не довели. Хотя и устранять косяки после сервиса – удовольствие сомнительное. Но вот когда тепловой экран отпадает и бьется об глушитель и это обнаруживается сразу после ТО, то возникает вопрос, как они выполняют работы? Смысл в таком сервисе, если нет никакого осмотра, иначе я не понимаю, как можно было это не заметить? Если подобное повторится, придется менять место обслуживания.

"Покупали здесь с женой себе машину. Ну что, хочется выразить огромную благодарность менеджеру салона АвтоГермес лада на улице Красная Сосна за то, что сумели угодить нашей семьей, прежде всего, конечно, моей избирательной супруге, которая к моменту приезда в салон протащила меня уже по всем столичным автодилерам. Теперь у нас своя Лада. Советую сюда обращаться и смело спрашивать менеджера Валерия. Отличный специалист своего дела. "

Вольво Car M1, огромное вам спасибо за то, что помогли мне наконец-то приобрести новый автомобиль. Здесь работает грамотный, вежливый, квалифицированный персонал, готовый прийти на помощь клиенту. Попал сюда случайно, так как вообще являюсь постоянным клиентом Мажор Авто, но здесь мне понравилось больше. Вернулся за Вольво в Краснознаменск почти через месяц после первого визита и приобрел. Со страховкой помогли. На ТО только сюда. Спасибо всем, кто сопровождал мою сделку: Евгению, Марие, Николаю. Вы правильно строите бизнес, он таким и должен быть, честным и открытым.

Моему негодованию нет предела. В течение десяти лет приезжала на сервис сюда, исправно платила, в принципе вопросов к салону не возникало, хотя и не всегда все было идеально. В феврале решила поменять Ладу на новую модель. Прибыла в Автогермес, где менеджер и правда подобрал машину под мои запросы. Договорились о времени заключения сделки. По итогу на машине оказалась целая куча ненужных допов, и менеджер сам это понимал, но скидка без них никак не работала. Когда я спросила, почему меня не предупредили заранее, он прямо неприкрыто ухмылялся мне в ответ. В итоге отказ и покупка в другом месте.