Редкие мошенники! Держитесь от них подальше! Просто разводня! Классическая! Как в видеоблогах известных товарищей с ютьюба! 19 октября 2022 года на принадлежащем мне авто Киа Соренто 2021 года выпуска после запу...
Редкие мошенники! Держитесь от них подальше! Просто разводня! Классическая! Как в видеоблогах известных товарищей с ютьюба! 19 октября 2022 года на принадлежащем мне авто Киа Соренто 2021 года выпуска после запу...
Редкие мошенники! Держитесь от них подальше! Просто разводня! Классическая! Как в видеоблогах известных товарищей с ютьюба! 19 октября 2022 года на принадлежащем мне авто Киа Соренто 2021 года выпуска после запуска двигателя загорелся значок -"масленка". Заглушила машину, связалась с салоном - мастер приемщик сказал, что машину требуется доставить для диагностики в автосалон, на эвакуаторе. Задала вопрос - не желает ли автосалон в соответствии с законом о защите прав потребителей прислать эвакуатор? ответ салона - нет, не желаем, ремонт не факт что гарантийный, везите за свой счет, а мы потом вернем деньги.. ну что ж.. заказала эвакуатор, привезла. Машину принимают на диагностику в 15.57. Мастер приемщик - Молчанов Александр Сергеевич, машину принимают с формулировкой - на диагностику, заказ наряд выдают с боем, только по моему настоянию, без печати, со скромным автографом мастера приемщика. Далее в течение недели - не могут определить причину поломки, через неделю - ура, диагноз установлен - сломался масляный насос, запчасть на радость всем нашлась в Москве, была доставлена и установлена на авто и меня пригласили 04.10.2022 на приемку машины ... и тут понеслось.. отдают ключи и предлагают забрать автомобиль... прошу документы - нет, документы не дадим... в смысле не дадите? ну так, не дадим, забирайте ключи и уезжайте.. товарищи.. Вы там чего курите то? Вы машину взяли в ремонт, произвели замену масляного насоса и теперь просто отдаете мне ключи? В итоге мастер предлагает написать заявление (ага, ага, напишите претензию и мы рассмотрим) где я прошу предоставить документы на произведенные работы и прошу вернуть мне деньги за эвакуатор.. Ну хорошо.. пишем (входящие номера - 10-355 от 04.10.2022 и № 10-334 от 04.10.2022. результат наверное рассказывать не надо.. денег за эвакуатор никто не вернул, а по поводу предоставления документов - по почте мне направлен ответ что все документы после ремонта мне выданы! Ребята, пятерка вам всем. У меня есть распечатка рабочего заказ-наряда №22-38376 от 19.09.2022 где указано что произведены работы по замене масляного насоса и !!! - оказывается мне еще и выдали подменный автомобиль!!! Что имеем в итоге - по документам моя машина все еще у вас в салоне, ребята.. идет гарантийный ремонт и я, оказывается, езжу на подменном автомобиле... а деньги бедный несчастный салон решил оставить себе .. стали богаче? Позорище.. и тем более удивительно такое поведение, что лично я была абсолютно довольна и мастером и отношением его к работе и клиентам и срокам ремонта и у меня вообще не было сомнений в порядочности салона НО результат - катастрофа.. махинации с документами просто позорные!
Неплохой салон, не заставляют насильно брать кучу допов. Я взял "помощь на дорогах", так как это мой первый автомобиль и на права сдал недавно. Подумал, что подстраховаться не помешает. С кредитом не возникло ни...
Неплохой салон, не заставляют насильно брать кучу допов. Я взял "помощь на дорогах", так как это мой первый автомобиль и на права сдал недавно. Подумал, что подстраховаться не помешает. С кредитом не возникло ни...
Неплохой салон, не заставляют насильно брать кучу допов. Я взял "помощь на дорогах", так как это мой первый автомобиль и на права сдал недавно. Подумал, что подстраховаться не помешает. С кредитом не возникло никаких проблем, одобрение пришло через полчаса. Все документы разъяснил менеджер Лифанов Александр. Приобрел Киа Рио х, комплектация стайл. Спасибо.
Рио за 1 300 тысяч это реально, если знать где искать. Понравился мне этот автосалон. Старшему менеджеру Дмитрию я признателен. Услышал он, что я хочу и за какой бюджет, в кредитную кабалу не пришлось залазить....
Рио за 1 300 тысяч это реально, если знать где искать. Понравился мне этот автосалон. Старшему менеджеру Дмитрию я признателен. Услышал он, что я хочу и за какой бюджет, в кредитную кабалу не пришлось залазить....
Рио за 1 300 тысяч это реально, если знать где искать. Понравился мне этот автосалон. Старшему менеджеру Дмитрию я признателен. Услышал он, что я хочу и за какой бюджет, в кредитную кабалу не пришлось залазить. Всё по безналу и прозрачно.
По моему мнению Максимум - очень хороший салон. Мы выбрали Kia Seltos на очень выгодных условиях. Кредит планируем погасить досрочно....
По моему мнению Максимум - очень хороший салон. Мы выбрали Kia Seltos на очень выгодных условиях. Кредит планируем погасить досрочно.
Меня устроила цена на Kia Sorento. Автомобиль был в наличии, помогли быстро оформить все бумаги девушка менеджер. В салоне достаточно много места, угостили кофе. Машины от официальных дилеров. Не навязывают всяк...
Меня устроила цена на Kia Sorento. Автомобиль был в наличии, помогли быстро оформить все бумаги девушка менеджер. В салоне достаточно много места, угостили кофе. Машины от официальных дилеров. Не навязывают всяк...
Меня устроила цена на Kia Sorento. Автомобиль был в наличии, помогли быстро оформить все бумаги девушка менеджер. В салоне достаточно много места, угостили кофе. Машины от официальных дилеров. Не навязывают всякой ерунды, только по потребностям клиента.
Быстро оформили все документы после покупки. Компания надежная, гарантия и тд. Нормальные адекватные цены. Работают умные и компетентные менеджеры, меня обслуживал Лифанов Александр. Сервис на самом деле достойн...
Быстро оформили все документы после покупки. Компания надежная, гарантия и тд. Нормальные адекватные цены. Работают умные и компетентные менеджеры, меня обслуживал Лифанов Александр. Сервис на самом деле достойн...
Быстро оформили все документы после покупки. Компания надежная, гарантия и тд. Нормальные адекватные цены. Работают умные и компетентные менеджеры, меня обслуживал Лифанов Александр. Сервис на самом деле достойного уровня.
Проходил ТО1, меняли масло/фильтр и фильтр салона. Сервисмены здесь, без излишней скромности, рукожопы. Умудрились с фильтра уронить мусор во внутрь на крыльчатку мотора вентилятора. Теперь жужжание и шорканье с...
Проходил ТО1, меняли масло/фильтр и фильтр салона. Сервисмены здесь, без излишней скромности, рукожопы. Умудрились с фильтра уронить мусор во внутрь на крыльчатку мотора вентилятора. Теперь жужжание и шорканье с...
Проходил ТО1, меняли масло/фильтр и фильтр салона. Сервисмены здесь, без излишней скромности, рукожопы. Умудрились с фильтра уронить мусор во внутрь на крыльчатку мотора вентилятора. Теперь жужжание и шорканье сопровождает все поездки. Не рекомендую этого дилера.
Радость от покупки получил и я, несмотря на небольшой осадок в связи с длительным рассмотрением заявки на кредит. Иван Соболев Андрей, настоящий профессионал своего дела. И про трейд -ин рассказал, и от вопросов...
Радость от покупки получил и я, несмотря на небольшой осадок в связи с длительным рассмотрением заявки на кредит. Иван Соболев Андрей, настоящий профессионал своего дела. И про трейд -ин рассказал, и от вопросов...
Радость от покупки получил и я, несмотря на небольшой осадок в связи с длительным рассмотрением заявки на кредит. Иван Соболев Андрей, настоящий профессионал своего дела. И про трейд -ин рассказал, и от вопросов не увиливал, всё честно. Впечатление положительное.
Если вы готовы ждать свою машину 7,5 часов на маленьком ТО (замена 2 фильтра, масло), и замена колодок - то вам сюда!
А потом вас ещё не оповестят о всех работах, и чек будет на 5 тыс больше, то вам тоже сюда!...
Если вы готовы ждать свою машину 7,5 часов на маленьком ТО (замена 2 фильтра, масло), и замена колодок - то вам сюда!
А потом вас ещё не оповестят о всех работах, и чек будет на 5 тыс больше, то вам тоже сюда!...
Если вы готовы ждать свою машину 7,5 часов на маленьком ТО (замена 2 фильтра, масло), и замена колодок - то вам сюда!
А потом вас ещё не оповестят о всех работах, и чек будет на 5 тыс больше, то вам тоже сюда!
Мне есть с чем сравнить, бываю 3 раза в год у многих дилеров, плюс параллельно не только у Киа. Но такое хамство, враньё и 7,5 часов самые простых работ - встречаю впервые!
Подозреваю, что дело в менеджере (уж не знаю как зовут, светленькая). Сначала предложили купить колодки за 8 тыс (без работ), приколисты. Когда я отказалась от такой щедрости, сказали «мы вам поставим неоригинал и обслужим тормозную систему за 7 тыс с хвостиком» (дословно). Потом прошли на сервис, обозначили объём работ (вместе с обслуживанием дисков) и я говорю, что если за 7 тыс сделаете, то делайте. Мне ответили «да».
Год назад обслуживала передние тормоза в Форсаж и все сделали за эти же деньги, только с оригиналом.
И какого было мое удивление, когда в чеке было +5700 за обтачку дисков. Я понимаю, это другая работа, но почему когда блондиночка говорила «обслужим вам все за 7 тыс с хвостиком», она «забыла» добавить, что хвостик на 5700?!
Звонки слушали, пытаясь доказать что-то, где они запредельные ценники оглашали, такое было - но мой ответ был на это «нет, спасибо».
Подозреваю, что проблема была в непрофессиональности моего менеджера, потому что рядом мужчина, я слышала, звонил и говорил другим людям цену до копейки, а не «с хвостиком»
Справедливости ради отмечу, что заказ-наряд переоформили и выдуманную собой услугу исключили. На том спасибо.
Но почти 8 часов просидела там, куча нервов и замечу, что у другого дилера в прошлом году обслужили тормознул систему мне в разы лучше. Видно визуально даже по количеству ржавчины (поэтому к самому сервису тоже вопросы).
Двигатель помыли с остатками пыли. 2 месяца назад мыли на Крете, совсем иначе это выглядело, есть с чем сравнить.
Большая ошибка была вестись на ваши уговоры ехать к вам!!! Не советую никому.
Приятное впечатление оставила профессиональная работа сотрудников салона. Сразу видно, что ребята обученные и профессионалы с большим опытом. С первых минут меня сопровождал менеджер Лифанов Александр. Подробно...
Приятное впечатление оставила профессиональная работа сотрудников салона. Сразу видно, что ребята обученные и профессионалы с большим опытом. С первых минут меня сопровождал менеджер Лифанов Александр. Подробно...
Приятное впечатление оставила профессиональная работа сотрудников салона. Сразу видно, что ребята обученные и профессионалы с большим опытом. С первых минут меня сопровождал менеджер Лифанов Александр. Подробно рассказал о машинах, которые есть в наличии, помог определиться с моделью. Приобрел Соул.
Менеджеры не настаивали на покупке дополнительного оборудования, общались вежливо. Одним словом профессионалы - приятно с такими сотрудниками иметь дело....
Менеджеры не настаивали на покупке дополнительного оборудования, общались вежливо. Одним словом профессионалы - приятно с такими сотрудниками иметь дело....
Менеджеры не настаивали на покупке дополнительного оборудования, общались вежливо. Одним словом профессионалы - приятно с такими сотрудниками иметь дело.
Довольная на все 146%, говорю искренне, есть еще хорошие места, у которых все организована по-человечески. Вот радость, удачно взяла Кио и цвет, какой я хотела был в наличии. В целом отмечаю работу салона на пят...
Довольная на все 146%, говорю искренне, есть еще хорошие места, у которых все организована по-человечески. Вот радость, удачно взяла Кио и цвет, какой я хотела был в наличии. В целом отмечаю работу салона на пят...
Довольная на все 146%, говорю искренне, есть еще хорошие места, у которых все организована по-человечески. Вот радость, удачно взяла Кио и цвет, какой я хотела был в наличии. В целом отмечаю работу салона на пять баллов, персонал реально подкован, я сама работаю в такси, знаю о чем говорю. Благодарю.
Напомнили по телефону, что приближается дата ТО, озвучили цену, записали на удобное время. Очень довольны таким подходом....
Напомнили по телефону, что приближается дата ТО, озвучили цену, записали на удобное время. Очень довольны таким подходом.
Мой опыт плотного сотрудничества с Киа Максимум насчитывает более 3-х лет. Присоединяюсь ко всем добрым словам в адрес работников, и от себя хочу добавить - так держать и в дальнейшем!...
Мой опыт плотного сотрудничества с Киа Максимум насчитывает более 3-х лет. Присоединяюсь ко всем добрым словам в адрес работников, и от себя хочу добавить - так держать и в дальнейшем!...
Мой опыт плотного сотрудничества с Киа Максимум насчитывает более 3-х лет. Присоединяюсь ко всем добрым словам в адрес работников, и от себя хочу добавить - так держать и в дальнейшем!
На Выборгском шоссе уютная атмосфера, и приветливый персонал. Запросто можно подыскать реальную тачку и с пробегом, как сделала я. Спасибо за исполнение мечты....
На Выборгском шоссе уютная атмосфера, и приветливый персонал. Запросто можно подыскать реальную тачку и с пробегом, как сделала я. Спасибо за исполнение мечты....
На Выборгском шоссе уютная атмосфера, и приветливый персонал. Запросто можно подыскать реальную тачку и с пробегом, как сделала я. Спасибо за исполнение мечты.
Брал тут свой Киа за наличку, благо деньги были заранее подготовлены, покупку долго планировал. Оплата прошла без проблем. Сотрудники салона вменяемые люди, это импонирует. Спасибо, что работаете на пятерку, даж...
Брал тут свой Киа за наличку, благо деньги были заранее подготовлены, покупку долго планировал. Оплата прошла без проблем. Сотрудники салона вменяемые люди, это импонирует. Спасибо, что работаете на пятерку, даж...
Брал тут свой Киа за наличку, благо деньги были заранее подготовлены, покупку долго планировал. Оплата прошла без проблем. Сотрудники салона вменяемые люди, это импонирует. Спасибо, что работаете на пятерку, даже если жара стоит несусветная.
Менеджер Бондаренко Михаил убедительно рассказал мне про плюсы покупки Киа Рио. В Шувалово мне понравилось, особенно как все организована, не суетливо и четко. Приятно было покупать автомобиль, когда чувствуешь...
Менеджер Бондаренко Михаил убедительно рассказал мне про плюсы покупки Киа Рио. В Шувалово мне понравилось, особенно как все организована, не суетливо и четко. Приятно было покупать автомобиль, когда чувствуешь...
Менеджер Бондаренко Михаил убедительно рассказал мне про плюсы покупки Киа Рио. В Шувалово мне понравилось, особенно как все организована, не суетливо и четко. Приятно было покупать автомобиль, когда чувствуешь себя ВИП клиентом.
Менеджер Бондаренко Михаил убедительно рассказал мне про плюсы покупки Киа Рио. В Шувалово мне понравилось, особенно как все организована, не суетливо и четко. Приятно было покупать автомобиль, когда чувствуешь...
Менеджер Бондаренко Михаил убедительно рассказал мне про плюсы покупки Киа Рио. В Шувалово мне понравилось, особенно как все организована, не суетливо и четко. Приятно было покупать автомобиль, когда чувствуешь...
Менеджер Бондаренко Михаил убедительно рассказал мне про плюсы покупки Киа Рио. В Шувалово мне понравилось, особенно как все организована, не суетливо и четко. Приятно было покупать автомобиль, когда чувствуешь себя ВИП клиентом.
В 2020 году купил киа селтос в ПРАГМАТИКЕ КУПЧИНО КИА,ТО-1 тоже делал у них,проблем не было.02.07.2022 проходил ТО-2 на киа селтос.При приеме наряд-заказа,спросил у мастера какое масло залито,т.к.в наряд-заказе...
В 2020 году купил киа селтос в ПРАГМАТИКЕ КУПЧИНО КИА,ТО-1 тоже делал у них,проблем не было.02.07.2022 проходил ТО-2 на киа селтос.При приеме наряд-заказа,спросил у мастера какое масло залито,т.к.в наряд-заказе...
В 2020 году купил киа селтос в ПРАГМАТИКЕ КУПЧИНО КИА,ТО-1 тоже делал у них,проблем не было.02.07.2022 проходил ТО-2 на киа селтос.При приеме наряд-заказа,спросил у мастера какое масло залито,т.к.в наряд-заказе стоит только маркировка 3201872 масло мотороное C3X 5W30 синт(бочка),на что получил ответ,что согласно рекомендации киа у нас заливают масло TOTAL,ну думаю и хорошо.Но пробив артикул 3201872,оказалось что залито масло ЛУКОИЛ.Очень не доволен такой ситуацией,такое должно быть согласовано с заказчиком я считаю.На следующее ТО поеду к другому дилеру
Большое спасибо электрику. Решил проблемы в два счета. Аудиосистема начала косячить. Выяснили, что проблемы с электрикой. Пока разобрали все, собрали прошло пол дня. Но теперь все работает как надо. Хороший серв...
Большое спасибо электрику. Решил проблемы в два счета. Аудиосистема начала косячить. Выяснили, что проблемы с электрикой. Пока разобрали все, собрали прошло пол дня. Но теперь все работает как надо. Хороший серв...
Большое спасибо электрику. Решил проблемы в два счета. Аудиосистема начала косячить. Выяснили, что проблемы с электрикой. Пока разобрали все, собрали прошло пол дня. Но теперь все работает как надо. Хороший сервис.